一、市场资产作用下新的营销与财务关系

     传统观点认为，营销努力的焦点在于以市场份额等指标计量的产品市场的成功，营销经理重视销售额的增长，却不过多地考虑利润的多少。但是，这种观念正在发生变化，高层管理者已开始逐渐从市场份额的思维转变到对股东价值的重视，并开始重新思考营销与财务间的关系。

     在新的营销与财务的关系中，营销理念与方法都会发生一定的变化。这种变化使营销努力不仅关注消费者价值及所获市场空间大小，同时也更加关注营销决策所创造的市场资产带来的现金流状况、股东价值等财务后果；而财务经理也必须同时考虑除有形产品带来的利润外，市场资产对于股东价值的贡献。总之，公司应以更开阔的眼界来综合看待营销与财务的关系(见表一)。在本文中，二者间的关系通过“市场资产”这一概念作为连接的桥梁，即营销努力获得市场资产，市场资产影响股东价值。

     所谓市场资产是公司与外部环境共同作用的结果。它分为两种类型：(1)关系型市场资产：包括公司与主要股东、批发商、零售商、消费者、合作者、社区甚至政府机构的关系资源；(2)知识型市场资产：即公司对外部环境具有的知识，包括对竞争者、消费者、渠道、......More↓↓↓