如果你想要受大家欢迎，就不会对成员施压，因为你不希望他们不喜欢你；但如果你不对你的成员施加压力，敦促他们突破自己设定的限制，你也无法成为一个有效的领导者。

伟大的团队，就像伟大的组织一样，都是由一些具有才华的个人所组成的团体，这些人必须将个人风格及目标置于组织的目标之下。但即使是最有纪律的球队（谈到这点，我脑海浮现的是包装者球队的传奇人物隆巴迪），也仍然是由一群人组成，这些人需要被视为个人来对待。

　　 隆巴迪对于重要的领导艺术非常在行，他谨慎地辨别所有球员的不同，满足所有球员个别的自尊，不使他们互相对立竞争。他所使用的技巧之一便是正式的“分级系统”。每位球员在星期天的表现会在下一个星期四张贴出来，而隆巴迪会煞有其事地举行一个颁奖仪式，将5美元交给表现最好的成员们（后来更提高到10美元）。因为他们需要的，也是个人需要的，是自己的卓越表现能受到领导者与同侪的肯定。

绿湾的超级球员麦基（Max McGee)曾将隆巴迪称为“最伟大的心理医师”。他尝试要了解每位球员情绪的组成元素，接着善用这些资讯，将激励的效果发挥到最大，这也意味着要“公平地不公平对待”每一位球员。

领导者必须担负起一些艰辛而困难的任务。你必须要持续测试你的部属，哪些事可以激励并鼓舞他们？你可以施加多少的压力？这些球员会将这些跟愿景连结在一起吗？你可能需要做一些不是那么受欢迎的事。如果你想要受大家欢迎，就不会对成员施压，因为你不希望他们不喜欢你；但如果你不对你的成员施加压力，敦促他们突破自己设定的限制，你也无法成为一个有效的领导者。

经理人可以考虑以下三个激励士气的战术：

一、不要想取悦所有人：“想要被大家喜欢”的欲望，会干扰一位领导者必须要做出的艰难决策。

二、不带期望：有时候，不抱任何期望的激励手段反而最好。

三、不断加入压力：每个组织迟早都会有自己的冠军竞赛。一个好的领导者决定了成员在压力状况下如何表现，并且跟他们一起努力，以便增加对于压力的承受度。要真正进行教练，你就不能不进行批评。了解如何批评每一个个体，非常重要。

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