我们已经进入一个强势公关主导商业策略的社会。

    不论是农夫山泉的“每购一瓶水捐助北京申奥一份钱”，还是蒙牛集团“中国航天员专用牛奶”的大规模宣传活动，透过这些成功的事件营销，我们不难发现，这些优秀企业对公共关系的运用已经如此娴熟。

    公共关系正在不知不觉中改变着许多企业的商业运营：新产品上市，以往一直常用的高强度广告投放正在被新闻宣传、软文炒作、消费者座谈会所代替；企业发生危机，从以往的闭门自守三缄其口的做法转变为主动联络新闻媒体，同时向社会公众随时报告事件的最新进展。

    公共关系已经从一种工具性的营销方式，逐渐沉淀成为许多企业管理者的思维习惯。他们学会以公关的眼光去审视企业运作中的各种问题、用公关的手段去改善企业与利益团体之间的关系。而公共关系强大的沟通功能更是为企业所重视——在一个信息流通迅速的时代，企业与外部关系团体的沟通畅通程度往往对企业的发展有决定性的重要意义。

     为何需要沟通

    如果说生产......More↓↓↓