定位是什幺?

    相信目前国内的企业经营者、第一线的营销经理人，或是广告人，可能还有为数不少的人对「定位」一知半解，当然就谈不上它是由谁发展出来的理论、或是如何正确使用它了。

    定位理论起源于1969年，由两位年轻的营销鬼才杰克.卓特和艾尔.雷斯(Jack Trout & Al Reis)所创。70年代初，这两位小伙子透过着书和演讲方式向广告、公关业界大力推介这套全新的营销概念 – 「定位」。随后的年代里，定位理论广为全球传播广告界所认同，并在媒体传播活动中用来跟消费者沟通客户产品的内在利益点。如果定位走偏了，就算再有创意的传播活动，也无法有效地在每天成千上万的广告讯息堆中脱颖而出，更别奢谈能在潜在顾客群心中，留下任何令人震荡不已的印象。两位年轻鬼才指出，今天的游戏规则已经改变了，如果你想触动潜在顾客的心弦，传播活动的核心焦点已不再是以高层管理人的想法为想法，而是将产品的内在利益点放进潜在顾客的心中。你必须把焦点集中在顾客群的认知上，在他们心中找出一个适当的位置，然后将产品放进去，这就是「定位」。

    卓特和瑞思将「定位」描述的精彩万分:

    「……定位不是要你在产品上面动手脚，而是要你在潜在顾客的心中动脑筋，把你的产品放进他们的心中。」

    换言之，定位是将产品或服务和已存在消费者心中的某些东西绑在一块儿，因此，能够立即和潜在顾客群沟通以前存在心中但不熟悉的东西。企管专家朗.哈巴德(Ron Hubbard)的研究论述中指出，”不熟悉的东西透过跟熟悉的东西一比较，很快即能被认知和沟通。” 例如: 小乔对如何使用拳击手套一无所悉，现场也没有真正的实物可以示范，如果你用其它令人熟悉的东西或枕头替代，表演给他看，相信他很快就能理解了。定位是利用可以跟事物比较的事实，去了解什幺是(或不是)顾客所期望的。这项营销技术可......More↓↓↓