网络时代使人力资源往前大迈进,线上学习网站则加速人力资源的成长, 如何运用科技加强做好人力资源,是当前企业人资部门的新任务。
人力资源管理发展的理论与应用,不过是近二十年的产物,但对于企业内的人事业务,是自有商业组织存在就必须处理的挑战。西方社会的工业革命与民主意识的抬头,工会(Union)在劳资双方共同体中扮演举足轻重地位,从过去行政业务导向的人事部(Personnel Dept.)架构,演进到以策略伙伴自居的人力资源部门,人资专家与学术界一方面除了为过去努力享受甜美果实外,更让许多企业主对人资专业的价值有正面的新体认。
人资不因时代改变功能
尽管如此,组织内部整个人资部门的功能与定位仍然不脱人才召募(内部与外部)、薪资福利政策制定与执行、员工关系、工作环境维持与改善、以及员工教育训练与人才发展等几项关键功能。面对的对象与相关议题,在“人”的部份,仍旧是每位员工在能力养成与士气激励;在“事”的部份依旧是必须将每个职能定义清楚,以及设计执行合适的奖励制度,人资部门最终的绩效依然不脱吸引及留住人才的成效、员工绩效评核、员工满意以及员工生涯专业发展等。
组织外的因素,例如全球经济发展趋势、当地的人力市场供需情形、当地劳工相关法令规章以及产业工会,并没有因为进入二十一世纪而有所变动,然而网际网络及个人计算机产业的出现带动了整个世界、组织以及个人,在信息制造、交流互动与取得上的便利性,尽管网络未来在组织的影响依旧是不明状况,但很明显可以感受到的是网际网络已经在人资专业上,以及人资族群......More↓↓↓