在当今的社会中,企业所面临着来自于市场和竞争对手的双向压力,逼于这种压力现代企业不但要发展,而且要快速发展。而企业就如一部大的生产机器,机器整体的快速运转不仅得益于整体的部件的合理搭配,还得益于机器每个部件,即每一个部门、每位员工的快速运转。
人类社会的文明进步源于其生产力的提高,而提高生产力的最有效途径之一就是提高工作绩效。在企业日常生产经营过程中,产出不变,投入减少,称之为效率;产出增加,投入不变,称之为效能;产出增加,投入减少,称之为生产力。而这效率、效能、生产力这三者的提高将最终带来工作绩效的提高。
对于整体工作绩效的提高笔者认为应从组织和个体两个层面联合、动态来看。所谓组织层面指的是企业,而个体层面指的则是员工。
一、企业方面
1、组织结构的合理构建。
如果把企业喻作一台电脑,我们如何能让一台电脑的高效的运作起来呢?很大程度上取决于其结构搭配的合理化。那么如何让企业高效的运作起来呢?那么,不言而喻他应该具有一个良好、合理化的组织结构。每个企业由于自身情况不同,其组织结构在一定范围内也有所不同。就如电脑一般,由于主要用途的不同,其主要配置必然也不同。
一般来说企业组织组织结构的构成可划分为,高、中、基三层。由于划分不同,其作用也必将不同。高层是企业的上层建筑在经营管理过程中主要起着决策的作用;中层是企业的中坚力量在经营得过程中主要起着承上启下、协调、管理的作用、而基层是企业的操作层虽排列在“企业金字塔”的底端但却在整体绩效中起着决定性的作用。在一些中小民企中往往会出现某一层面过量和缺失。以管理层过量为例,由于管理层人员过多而导致机构的臃肿、分配的不合理、权力的重叠,放眼望去全是“领导”到底唯谁“适从”却无章可循。如此这般哪里还会有绩效可循?
2、工作流程的良好塑造。
首先,标准的工作流程使工作品质更有保障。决定工作的品质的要素有工作效率、工作质量、工作标准。以......More↓↓↓