得到这样的绩效考核结果,A公司的总经理很不满意。通过人力资源部的调查,发现绩效管理结果的不理想,主要来源于各部门经理对绩效考核的不重视。A公司的部门经理普遍认为绩效考核是人力资源部的事情,进行绩效考核是增加了自己的工作量,影响了自己的日常工作,而且和下属对考核结果进行沟通感觉很别扭。
在年终考核工作中,A公司的案例很普遍,甚至有人力资源经理把绩效考核看成是一件“不做等死,做了找死”的苦差事。追究绩效考核“盛名之下、其实难副”的原因,很大程度上就在于执行力,其实我们可以看到问题的关键出在部门经理这个环节上。
通常来讲,一个企业有四个层面的角色,分别是:公司老总、HR经理、直线经理和员工。绩效考核工作作为企业绩校管理系统中的一个环节,同样需要企业各层面人员的支持和配合才能完成,而不能只靠人力资源部门的单兵作战。那么在即将到来的年终考核工作中,为避免出现上述考核结果不理想的状况,企业各层面人员到底应该充当怎样的角色、发挥怎样的作用呢?
企业老总
绩效管理体系能否获得成功,企业老总应该是全面负责的。既然绩效考核是绩效管理系统中的一个环节,那么老总在其中理当是发挥支持和推动的作用。首先在态度上要支持,然后在行动上对绩效考核进行推动,促其深入、全面、公正、有效地发展。
有一家民营医药企业,公司高管层部分为嫡系部队,部分为外聘空降兵,互相之间利益冲突非常严重。最近,老板要求从高管层到普通员工,全面进行绩效考核,但刚刚开展工作,就遭遇诸多阻力,比如:公司需要全面更新工作说明书,从高管层到普通层基本上都是推脱、扯皮,好不容易强制推行下去了(当然基本上都是人力资源部在独立更新)。到开始实施了,问题又来了,HR部门考虑到公司现状(矛盾冲突),准备外委......More↓↓↓