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用什么留住销售代表

来源: 作者: 发布时间:2007-09-19

    大部分公司理所当然然的认为,销售代表就是为了赚钱,自然是哪里有利就往哪流,想留住他们就得提高奖励额度,否则只有流之任之。那么——

    在许多公司里,流动最频繁的职位莫过于销售人员,那么企业应该如何设计激励制度才能留住最优秀的销售人才呢?在绩效评价中,销量是惟一的标准吗?为什么有些公司使出浑身解术,员工仍然选择离开?

    两种主要激励模式及其利弊

    从我这两年的销售工作经验以及对其它企业的调查了解中,我认为大多数企业在激励制度选择和设计这方面做得很不够。大部分公司理所当然的认为,销售代表就是为了赚钱,自然是哪里有利就往哪流,想留住他们就得提高奖励额度,否则只有流之任之。

    在此,我们有必要重申销售员(尤其是优秀的销售员)对公司的重要性。他们作为公司的人力资源,其重要性丝毫不亚于管理人才、技术人才。一名优秀的销售人才=良好的专业素质+经验+学识+勤奋+工作热情+忍耐力+对市场的敏感度。在当今买方市场中,销售员比比皆是,但能为公司创造利润,能称之为优秀的销售员寥寥无几。因此企业更加有必要设计良好的绩效评价和激励制度,才能留住和吸引优秀人才。

    这里,先介绍一下目前最主要的两种激励模式或者说评价基础。一种是以工作团队为基础的评价激励制度,即几名销售员一组,以组为单位下达销售指标,根据小组的完成率给予奖励。这种做法的优点是:第一,有利于团队协作。为了能更好地完成任务,业绩好的员工需要主动帮助业绩差的,业绩不好的为了不连累同事就应该加倍努力。甚至有的销售员由于忍受不了这种无形压力而主动离开,客观上达到了劣汰的效果;第二,有利于内部团结。由于奖励的基础是小组完成率而不是销售额,大家就不会为了争所谓的“好”市场损伤和气。并且,销量越大指标基数完成率也越高,为了整体利益,必然是大家都选择自己最熟......More↓↓↓

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