面对制造商太多的“机关”和“黑幕”

　　“商业活动本身就充满了太多的变数，但有些符合规律，有些确实违反操作常理。制造商或终端商那些不符合操作常理的行为，是经销商的“痛疾”和“心病”所在。形成本文，藉以反映经销商的心声，并警醒制造商和终端商，为三者之间合作做出铺垫，以促进商业合作上的“共赢”，这样才不会出现1999年经销商状告可口可乐，2001年“壳牌液化气”状告经营者等“窝里斗”现象。”

　　经销商确实也有强弱之分，“强者”在一定程度上还可以“牵制”制造商，而“弱者们”却都有着极为类似的生存状态，有着类似的难言“苦水”：如何获得制造商共同发展的诚意、理解和支持，乃至实现“共赢”，因为制造商那里有太多的“机关”和“玄机”，成为经销商在市场上打拼时背负的“包袱”，也就是其“心病”之所在。

　　心病之一：制造商的政策不稳定

　　销售政策的变动有两种情况：一是客观所致；二是制造商主观为之。那么如何理解这两种情况呢？对于消费品而言，一种新品推向市场3～6个月(不包括产品试销阶段)，产品的市场潜力就可初见分晓。

　　这时，制造商往往会根据市场状况做出反应，乃至调整政策。在产品市场形势大好的情况下，目光短浅的制造商会做出短期行为的调整：抬高供货价格，提升利润空间；重新核定并提高任务指标；减少促销投入；把促销费用、运输费用等费用项目向经销商分摊；为加速资金周转，缩短与经销商结算账期；削减产品馈赠，或者降低销售返点比率；破坏独家经销的承诺；对经销商提出其他附加条件等等。尽管上述调整可能已违背口头承诺，但制造商拥有了驾驭经销商的资本，这就容易掌控经销商的“意志”，为了利润经销商只好忍气吞声而顺从......More↓↓↓