几年前读过里斯·特劳特的《22条商规》,最近又读到他的新作《定位》。这两本书的基本观点一致。
作为《定位》的立论基础,作者认为,市场营销不是产品之争,而是观念之争。在市场营销中,不存在最好的产品,只有存在于用户或潜在用户头脑中的观念。只有这一观念是实在的,其他都不过是幻觉。
因此,所谓定位,就是抢占消费者的大脑,在其头脑里有一席之地。
按照这样的观点和方法,企业家就没有必要在科研开发和产品制造上花气力,只要通过打广告,在潜在客户的头脑中抢占地盘就够了。
为了说明“没有最好的产品,只有最好的概念”这一观点,作者列举了以下事例:
本田、丰田、日产三种车的质量、式样、马力、价格在美国和日本都一样。三种车在美国的销量排序是本田、丰田、日产,但在日本,丰田是本田的四倍多。原因在于,本田在美国消费者心目中是一个优质家庭轿车的概念,而本田在日本消费者心目中是一个摩托车概念。因为本田原是一家摩托车生产厂家。日本人如果买了一辆本田,亲朋好友都会问他买的是一辆什么样的摩托车。
作者列举的另一个案例是,可口可乐公司做过20万次味道测试,证明新可乐比百事可乐味道好,而百事可乐又比传统可乐味道好,但在市场上,味道最佳的新可乐销量第三,而味道最差的传统可乐位居第一。
正是根据上述事实,作者认为,产品是在工厂制造出来的,品牌则是在人的大脑中制造出来的。要想取得成功,你必须制造品牌而不是产品,而且要通过定位战略来制造品牌。
近两年来,《定位》一书在中国企业界影响很大。不少企业家正是根据《定位》的思想,在企业经营......More↓↓↓