竞争对手是企业经营行为最直接的影响者和被影响者，这种直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。

分析竞争对手的目的：是了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质和成功希望；各竞争对手对其它公司的战略行动可能做出的反应；以及各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境的大范围的变化可能作出的反应等。

根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断要素（见图2-4）：即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。

一、竞争对手的长远目标

竞争对手将如何改变战略以及对于外部事件（如经济周期）或对于其它公司战略行动的反应能力。
例如，一个注重销售额稳步增长的公司和一个注重保持投资收益率的公司对经济衰退或另一公司市场占有率提高的反应可能不同。
最后，对竞争对手目标的了解也有助于预测它对战略变化的反应。

其目标及所面临的上级公司的压力一定的情况下，某竞争对手受到某些战略变化的威胁会比其他对手受到的大得多。这种威胁程度将影响报复的可能性。最后，对竞争者目标的了解有助于解释竞争对手所采取的行动的严重性。竞争对手为达到它的一个中心目标而采取的战略行动绝非偶然事件。同样，对竞争者目标的了解有助于了解上级公司是否会支持下属公司所采取的行动，确定它是否愿做下属公司对付竞争对手行动的后盾。

1. 经营单位的目标
（1）竞争对手陈述的财务目标与未陈述的财务目标是什么？竞争对手在制定目标时是如何考虑得失的？
（2）竞争对手持何种风险态度？
（3）竞争对手是否存在对其目标有重大影响的经济性或非经济性的......More↓↓↓