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ISO9000在小型私营企业的推行--厦门汉元电子科技有限公司ISO实施

来源: 作者: 发布时间:2007-09-20

    如果企业竞争力是品质、时间、成本与顾客需求的总体表现,那么ISO 9000 是否真正成为企业综合竞争力的主要表征,取决于应用的程度及应有的心态。近年来随着对外开放的扩大与社会主义市场经济的深入发展,许多小型私营企业对实施ISO 9000标准,建立质量体系或获得质量认证表现出越来越高的热情。
    然而,由于某些小型私营企业存在着整体人员文化素质不高、现场作业紊乱、家族式管理等问题,在推行质量体系过程中往往又急于求成,许多规定又流于形式,最终得到的唯有一本空具躯壳的证书。沒有真正从ISO 9000体系中得到任何助益。因此,如何在小型私营企业中导入ISO 9000标准,建立一种法制化的品质管理体系,全面提升企业的竞争力,是小型私营企业管理者应思考的问题。
    那么,应如何推行ISO 9000标准才能克服上述缺陷,达到预期目的呢?以下提几点个人看法。
    首先,对企业的管理情况进行整体的诊断,了解现有的作业模式、组织接口、人员素质等,然后综合评估,针对存在问题拟具改进方案。本人曾在南安一家生产地砖的私营厂推行过ISO 9002质量体系,开始整个现场一片混乱: 各工序、车间沒有标识,夹冶具乱堆乱放,设备无人保养,产品及不良品未明确区分及标识,成品混装时有发生。为此在导入ISO 9002之前先运用5S对现场进行整理、整顿,二个星期过后,整个生产现场令人耳目一新: 通道顺畅,作业有序,特別是利用颜色、看板管理,使夹冶具管理井然有序,杜绝了成品混装现象,大大提高了工作效率。这样,整合了现场,理顺了流程,为相关作业流程文件的撰写作好了准备,同时又提升了基层干部的管理能力。
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