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隐性知识和显性知识

来源: 作者: 发布时间:2007-09-20
    知识管理这个东西呢。刚开始接触,说实在话,套用老子道德经的一句话:“道可道,非常道”。意思就是说,“道”这个东西很深奥,是说不清楚的,等你以为能够说清楚的时候,那已经不是原来讲的哪个“道”了。
   
    但是,随着对知识管理了解的深入,我们对知识管理慢慢有了一个清晰的认识。平时我们所讲的知识其实包含有两种:隐性知识和显性知识。
   
    显性知识是记录于一定物质载体上的知识,也可以说看得见,摸得着的。从数据类型的区分上又可以分为结构化数据和非结构化数据。结构化数据,我们平时接触到的财务系统,ERP系统上面跑的数据等属于结构化数据。非结构化数据,象我们的会议记录、研究报告等文档,属于信息范畴。
   
    隐性知识是存储在人们大脑的经历、经验、技巧、体会、感悟等尚未公开的秘密知识,就是你看不见、摸不着,只可意会不可言传,不属于信息的范畴。
   
    如果觉得这样解释太专业了。我们举个身边例子来说明这两个概念。
   
    古代有一位老中医,医术非常高明。可惜自己没有儿子,还好他有四个不错的徒弟,资质都是十分的聪慧,都有希望成为一代名医。
   
    老中医心想,四个都象自己的亲生儿子,哪个都不能偏心,但是四个资质各有不同,全部都教的话怕他们接受能力又不行,而且还有一个担心啊,都学会超过我了,谁来养活我,所以呢,便针对每个人的特点各教了一种绝活。
   
    我们知道,中医给病人看病,一般讲究四种功夫:“望、闻、问、切”。
   
    老大天生神眼,老中医就教他中医里面的“望”。老大学会后果然神勇无比啊,随便一个人走到面前,就知道这个人是不是缺钙,该不该补哈药六厂出品的高钙片。
   
    老二呢,天生鼻子灵啊,10米外就能闻出对方昨晚是不是喝多了,要不要马上吃几片深圳海王药业生产的海王金樽解酒,练到最后连警犬都要认他做师兄了。
   
    老三别的没什么就是脑袋好使,平时特别喜欢琢磨问题。比如经常会想,人为什么会有两个鼻孔而不是一个呢?人每天吃三顿饭为什么不是有三个嘴巴而只有一个......More↓↓↓

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