摘要:企业组织基于信息的竞争优势正向基于知识创造的优势转移,如何根据商务环境的变化调整战略和商务模式是所有企业组织在跨入网络经济必然面对的课题。分析了近几十年来商务模式的发展和变革,指出了其最新形式——知识管理认识和实践上的误区,并综合阐述了如何根据电子商务战略实施知识管理,通过结合数据、信息技术的处理能力和人的创造、创新能力来提高组织在非连续性变化环境中的生存能力、创新能力和竞争能力。
1、引言
随着Internet的发展、计算机技术和通讯技术的普及应用,网络已成为重要的信息交换媒介和价值实现场所,网络经济初视端倪。
一般认为信息技术会给组织带来竞争优势,近年来出现了电子商务、电子解决方案、电子政府等“e”化一切的趋势。但有调查表明,过去20年中美国在信息技术上的投资并没有明显改善知识工作者的效率和效益,其根本原因在于经济的性质已发生变化,在......More↓↓↓