摘要：本文讨论了当前的知识管理活动所应对的挑战，讨论了协同商务平台的含义及其如何有力地支撑企业知识管理活动的进行，并给出了汉普管理咨询公司利用协同商务平台进行知识管理的案例。
关键字：知识管理   协同商务    信息管理   电子商务  信息化

当前，越来越多的企业认识到，新经济时代的企业管理需要日益重视信息、知识的及时传送和企业内外部的直接交流，研究知识管理、充分利用知识创造经济效益是企业进一步发展的关键，并且有越来越多的组织把提升知识管理的水平安排到议事日程上来。

一、知识管理面临的挑战作者联系方式：

在从事知识管理活动的时候，我们会碰到很多的天花板，使得我们在知识管理的道路上走不远。

总结起来，在知识管理的系统支撑方面，有如下一些问题：

1.“信息的膨胀”。大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12－18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。

2.“信息的孤岛”。随着企业采用各种相互独立的网络系统、应用系统，在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企业的整体管理设置了障碍，它们缺乏一个统一的界面，没有相互连接的信息渠道，数据通常都被封存在企业的不同......More↓↓↓